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Transparência e cuidado

Políticas e Termos

Estas informações explicam como a Chocolícia trata dados, pedidos e a utilização deste site.

Política de Privacidade Termos de Uso

Seus dados, com respeito

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Chocolícia — Arte dos Doces e Buffet utiliza as informações fornecidas por visitantes e clientes ao navegar pelo site, solicitar um orçamento ou entrar em contato.

1. Quais dados podemos receber

Quando você preenche o formulário de orçamento, podemos receber nome, tipo de evento, estimativa de convidados, data desejada, categoria do pedido e detalhes enviados por você. Também podemos receber dados de contato quando você fala conosco por WhatsApp ou e-mail.

O site pode utilizar dados técnicos e de navegação, como dispositivo, páginas acessadas e interações com botões, por meio de ferramentas de análise configuradas para acompanhar o desempenho da página.

2. Como utilizamos as informações

As informações são utilizadas para responder solicitações, preparar orçamentos, organizar o atendimento, melhorar a experiência no site, medir campanhas e manter a segurança da operação. Não vendemos seus dados pessoais.

3. Compartilhamento e serviços parceiros

Podemos utilizar serviços de hospedagem, armazenamento, analytics e comunicação para operar o site e atender você. Esses fornecedores recebem apenas o necessário para prestar seus serviços e devem seguir medidas adequadas de segurança.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido, perda ou uso incompatível com esta política. Nenhum serviço digital é completamente imune a riscos, por isso recomendamos que você não envie informações sensíveis pelo formulário ou WhatsApp.

5. Retenção e seus direitos

Guardamos as informações pelo período necessário para responder ao atendimento, cumprir obrigações aplicáveis e proteger nossos direitos. Você pode solicitar confirmação de uso, acesso, correção ou exclusão de dados pelo e-mail chocoliciaartedosdoces@gmai.com, sujeito às obrigações legais e à verificação da solicitação.

6. Cookies e atualizações

O site pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionamento, preferências e análise de uso. Esta política pode ser atualizada quando houver mudança nos serviços ou na legislação. A data da última atualização será indicada abaixo.

Uma relação clara

Termos de Uso

Ao acessar este site, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos não utilizar os canais digitais da Chocolícia.

1. Informações e catálogo

As imagens, sabores, cores, formatos e valores apresentados têm caráter ilustrativo e podem variar conforme disponibilidade, personalização, quantidade e data do evento. A confirmação de um pedido depende do atendimento direto e da disponibilidade da agenda.

2. Orçamentos e pedidos

O formulário envia uma solicitação de atendimento; ele não representa, por si só, a confirmação de compra ou reserva de data. O pedido será considerado confirmado somente após alinhamento das condições, aprovação do orçamento e eventual pagamento ou sinal combinado entre as partes.

3. Prazos, entrega e condições

Prazos de produção, retirada, entrega, taxas e condições de pagamento são informados caso a caso, de acordo com o pedido e o local do evento. Alterações solicitadas depois da aprovação podem modificar prazo, disponibilidade e valor.

4. Conteúdo e propriedade intelectual

Textos, identidade visual, fotografias, marcas e demais elementos deste site pertencem à Chocolícia ou são utilizados com autorização. Não é permitido copiar, redistribuir ou utilizar esse conteúdo comercialmente sem autorização prévia.

5. Links externos e disponibilidade

O site pode apresentar links para WhatsApp, redes sociais e outros serviços de terceiros. A Chocolícia não controla a disponibilidade, políticas ou conteúdo desses serviços. Também não garante que o site funcionará sem interrupções em todos os dispositivos ou redes.

6. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no negócio, no site ou na legislação. Dúvidas sobre esta página podem ser enviadas para chocoliciaartedosdoces@gmai.com.

Última atualização: 29 de setembro de 2026.

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